OTT 서비스를 갈아타거나 더 이상 이용하지 않을 때 티빙 회원 탈퇴 방법을 찾는 경우가 많습니다. 많은 분들이 앱만 삭제하면 탈퇴가 완료된다고 오해하지만, 앱 삭제만으로는 계정이 삭제되지 않고 개인정보도 그대로 남아 있습니다. 또한 구독권 해지와 회원탈퇴는 완전히 다른 개념이기 때문에, 순서와 절차를 정확히 알고 진행하는 것이 중요합니다. 이 글에서는 PC와 모바일 각 환경에 맞는 절차와 탈퇴 전 반드시 확인해야 할 사항들을 정리했습니다.
탈퇴 전 확인사항
회원탈퇴를 진행하기 전에 반드시 먼저 이용권이 해지 상태인지 확인해야 합니다. 유료 구독이 활성화된 상태에서 탈퇴를 시도하면 탈퇴가 제한될 수 있기 때문입니다.
또한 보유하고 있는 티빙 캐시나 쿠폰, 포인트는 탈퇴와 동시에 모두 소멸되며 환불도 되지 않습니다. 시청 기록, 찜 목록, 내가 쓴 댓글 등 계정에 연동된 모든 데이터도 복구가 불가능하므로 탈퇴 전에 필요한 정보는 미리 따로 저장해 두는 것이 좋습니다. 소셜 로그인으로 가입했다면 해당 플랫폼 연동도 자동으로 해제되지 않을 수 있어 별도 확인이 필요합니다.
- 이용권 해지 여부 확인 후 탈퇴 진행
- 티빙 캐시, 쿠폰, 포인트 탈퇴 시 자동 소멸
- 시청 기록 및 찜 목록 복구 불가
- 소셜 로그인 연동 해제 여부 확인
- 작성 댓글 및 리뷰 삭제 처리됨
PC에서 티빙 회원 탈퇴 방법
PC 웹브라우저를 이용하면 티빙 회원 탈퇴 방법을 비교적 쉽게 진행할 수 있습니다. tving.com에 접속한 후 로그인 상태에서 우측 상단의 프로필 아이콘을 클릭합니다.
MY 메뉴로 이동한 뒤 회원정보 수정을 선택하면 하단에 회원탈퇴 및 계정 삭제 버튼이 표시됩니다. 탈퇴 사유를 선택하고 탈퇴하기를 클릭하면 즉시 탈퇴가 완료됩니다. 탈퇴가 완료된 순간부터 로그인이 불가능해지며, 동일한 이메일로는 30일 이내 재가입이 불가합니다. 탈퇴 완료 여부는 가입 시 등록한 이메일로 발송되는 확인 메일로 확인할 수 있습니다.
| 단계 | 진행 방법 |
| 1단계 | tving.com 접속 후 로그인 |
| 2단계 | 우측 상단 프로필 클릭 후 MY 진입 |
| 3단계 | 회원정보 수정 메뉴 선택 |
| 4단계 | 하단 회원탈퇴 및 계정 삭제 클릭 |
| 5단계 | 탈퇴 사유 선택 후 탈퇴하기 클릭 |
결제 유형별 구독 해지 방법이 다르니 확인하시기 바랍니다.
모바일 앱 탈퇴 절차
스마트폰에서도 티빙 앱을 통해 탈퇴가 가능하며, PC와 동일한 순서로 진행됩니다. 다만 모바일 환경에서는 메뉴 위치가 조금 다르게 구성되어 있습니다.
앱 실행 후 하단의 MY 탭을 누르고 상단의 프로필 또는 내 계정 메뉴로 이동합니다. 이후 회원정보 수정으로 들어가면 하단에 회원탈퇴 및 계정 삭제 항목을 찾을 수 있습니다. 탈퇴 사유를 선택하고 확인 절차를 거치면 모바일에서도 즉시 탈퇴가 완료됩니다. 탈퇴 후 앱 자체는 삭제되지 않으므로 불필요하다면 스마트폰에서 앱도 함께 삭제해 주는 것이 좋습니다.
- 1단계 앱 실행 후 하단 MY 탭 선택
- 2단계 프로필 또는 내 계정 메뉴 진입
- 3단계 회원정보 수정 선택
- 4단계 하단 회원탈퇴 및 계정 삭제 클릭
- 5단계 탈퇴 사유 선택 후 탈퇴하기 클릭
플랫폼별 구독 해지 경로
티빙 이용권의 해지 방법은 처음 결제한 경로에 따라 달라집니다. 티빙 앱이나 웹에서 직접 결제한 경우에만 티빙 내에서 해지가 가능합니다.
구글플레이나 애플 앱스토어를 통해 결제한 경우에는 반드시 각 플랫폼의 구독 관리 메뉴에서 직접 해지해야 합니다. 이 경우 티빙 앱 안에서는 해지가 불가능하며, 이 차이를 모르고 티빙에서만 해지를 시도했다가 계속 결제가 빠져나가는 경우가 종종 발생합니다. 따라서 해지 전에 MY 이용권 관리 메뉴에서 현재 결제 경로를 먼저 확인하는 것이 중요합니다.
| 결제 경로 | 해지 방법 |
| 티빙 앱 직접 결제 | 티빙 앱 MY 이용권 관리에서 해지 |
| 티빙 웹 직접 결제 | 티빙 웹 나의 이용권에서 자동결제 해지 |
| 구글플레이 결제 | 구글플레이 구독 메뉴에서 해지 |
| 애플 앱스토어 결제 | 아이폰 설정 구독 메뉴에서 해지 |
티빙 회원 탈퇴 후 재가입 안내
티빙 회원 탈퇴 방법을 통해 계정을 삭제한 후 재가입을 원할 경우, 탈퇴 시점으로부터 30일이 경과해야 동일한 이메일로 재가입이 가능합니다. 이 기간 이내에는 같은 이메일로 신규 계정 생성이 제한됩니다.
재가입 후에는 이전 계정의 시청 기록, 즐겨찾기, 결제 내역 등이 모두 복구되지 않습니다. 완전히 새로운 계정으로 처음부터 시작하게 되는 방식이므로, 탈퇴 전에 이러한 점을 충분히 고려하는 것이 좋습니다. 만약 단순히 요금제 변경이나 잠시 이용을 중단하고 싶은 것이라면 탈퇴보다는 이용권 해지만 진행하고 계정을 유지하는 방법을 권장합니다.
- 재가입 가능 시점 탈퇴 후 30일 이후
- 이전 데이터 복구 시청 기록, 즐겨찾기 전부 불가
- 결제 내역 이전 내역 모두 초기화
- 동일 이메일 30일 이내 신규 가입 제한
- 단순 휴식 목적이라면 탈퇴보다 이용권 해지 권장